Afin d’améliorer le service rendu aux abonnés des communes de Lautenbach-Zell, Linthal, Jungholtz, Murbach, Raedersheim, Rimbach, Rimbach-Zell ou Soultz, la Communauté de Communes de la Région de Guebwiller (CCRG) met à disposition un portail abonné en ligne dédié au service de l’eau potable. Accessible 24h/24 et 7j/7, cet outil permet de réaliser vos démarches en toute autonomie, simplement et en toute sécurité : https://eau.cc-guebwiller.fr
Un portail pour faciliter votre quotidien
Depuis votre espace personnel, vous pouvez :
- suivre votre consommation d’eau
- consulter et régler vos factures en ligne
- accéder aux informations liées à votre contrat
- transmettre un relevé de compteur
- mettre à jour vos coordonnées ou votre mode de paiement
- transmettre vos demandes directement au service
- contacter directement le service
- être informé des travaux et éventuelles coupures d’eau
Toutes ces fonctionnalités sont centralisées dans une interface claire et accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, pour un véritable gain de temps.
Un accès simple et sécurisé
La création de votre compte est rapide :
- munissez-vous de votre numéro de contrat
- renseignez la clé de sécurité indiquée sur votre dernière facture
- créez votre espace avec une adresse e-mail et un mot de passe
Vous pourrez ensuite lier votre compte à votre contrat et accéder immédiatement à vos informations.
Un service complémentaire
Ce portail vient compléter les services existants. Le service de l’eau potable reste joignable pour vous accompagner dans vos démarches.
- 03 68 33 22 57
- eau-potable@cc-guebwiller.fr
Projet soutenu financièrement par l’Agence de l’eau Rhin-Meuse
